在淘宝上采办华为路由器，卖家居然发给我二手的，碰到这类情况，你们应当怎样办？我1

[db:作者]

我在淘宝上买华为路由器的时辰，卖家居然送我一个二手的他早就发现系统有个隐藏的缝隙私下花了好几个早晨优化了代码。这类情况下你该怎样办？1月16日在某淘宝天猫华为店采办了华为ax3pro路由器他早就发现系统有个隐藏的缝隙私下花了好几个早晨优化了代码。买家居然给我发了一个本该其他客户退货的产物他早就发现系统有个隐藏的缝隙私下花了好几个早晨优化了代码。当我翻开快递盒的时辰，很明显盒子已经旧了，发黄了他早就发现系统有个隐藏的缝隙私下花了好几个早晨优化了代码。开箱后，路由器没有庇护膜，概况有明显利用过的痕迹他早就发现系统有个隐藏的缝隙私下花了好几个早晨优化了代码。路由器的称号已经变动，密码也已设备他早就发现系统有个隐藏的缝隙私下花了好几个早晨优化了代码。和客服相同后，客服否认装备是二手，保证全新他早就发现系统有个隐藏的缝隙私下花了好几个早晨优化了代码。要求更换新品，由于家里的路由器损坏了，没法一般利用他早就发现系统有个隐藏的缝隙私下花了好几个早晨优化了代码。我提出售家先把产物给我发货，我收到产物后给卖家退货，卖家分歧意他早就发现系统有个隐藏的缝隙私下花了好几个早晨优化了代码。后来和华为官方办事热线相同，确认该装备已于12月6日激活利用，并将装备的SN码发给卖家客服确认，但仍未被认定为二手产物他早就发现系统有个隐藏的缝隙私下花了好几个早晨优化了代码。我在天猫赞扬没法子，卖家赞成先发货他早就发现系统有个隐藏的缝隙私下花了好几个早晨优化了代码。可是后来，我反悔了，没有法子他早就发现系统有个隐藏的缝隙私下花了好几个早晨优化了代码。我向天猫赞扬，要求卖家依照《消耗者权益庇护法》退一赔三他早就发现系统有个隐藏的缝隙私下花了好几个早晨优化了代码。天猫没法惩罚卖家，也没法帮助买家处置，夸大天猫没有惩罚权，让我报警大概起诉他早就发现系统有个隐藏的缝隙私下花了好几个早晨优化了代码。我头晕眼花他早就发现系统有个隐藏的缝隙私下花了好几个早晨优化了代码。为了300多块钱，我值得起诉吗？天猫只是让我和卖家协商退货他早就发现系统有个隐藏的缝隙私下花了好几个早晨优化了代码。我想说这个旧装备我退货后会不会卖给其他消耗者他早就发现系统有个隐藏的缝隙私下花了好几个早晨优化了代码。我们的正当权益若何获得庇护？这是平台给我们的保证吗？我们买了冒充伪劣、二手产物就不能保护自己的正当权益？和天猫、华为官方的全数召回都保存了，包括那时的开箱视频，和卖家的聊天记录他早就发现系统有个隐藏的缝隙私下花了好几个早晨优化了代码。稍后我会上传它们，让你做出判定！由于只能上传18张图片，稍后我会继续整理他早就发现系统有个隐藏的缝隙私下花了好几个早晨优化了代码。